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La Buona Sanità

Una paziente: «Professionalità e gentilezza al CTO di Villa Sofia-Cervello»

Il racconto: «L'iter diagnostico, passando dalla stanza prelievo, alla cardiologia alla consulenza anestesiologica si è svolto in pochi minuti».

Tempo di lettura: 2 minuti

RICEVIAMO E PUBBLICHIAMO.

«Gent. mo Direttore, desidero segnalare un caso di Buona Sanità, desidero raccontare la mia esperienza come paziente della sanità siciliana presso l’Ospedale Riuniti Villa Sofia- Cervello. Mi sono recata al CTO, dove la Direzione Strategica ha convogliato tutti gli accertamenti diagnostici valevoli al ricovero.

Mi avevano detto per telefono di portare la colazione, da consumare dopo i prelievi. Pensavo già di trascorrere l’intera giornata in ospedale. Ma con grande sorpresa, quando alle 8 del mattino, con il numero 8 ho iniziato l’iter diagnostico, passando dalla stanza prelievo, alla cardiologia alla consulenza anestesiologica tutto si è svolto in pochi minuti e come Alice nel Paese delle Meraviglie, ho trovato una realtà a cui noi siciliani non siamo abituati. Il personale gentile, professionale e ben organizzato. È stata una luce nel grande tunnel dell’oscurità.

Un grazie va alla Direzione dell’Ospedale Riuniti Villa Sofia- Cervello, ai Responsabili del CTO, al personale che hanno tutti insieme come una grande squadra cambiato il corso della nostra storia.

Spero che ciò possa servire da esempio a tutti i nostri ospedali, in modo da valorizzare le nostre eccellenze nel campo medico ed infermieristico, dimostrando che la nostra sanità può competere con quella del Nord, evitando cosi i viaggi della speranza».

Miranda Rizzo Andriolo

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